비바리퍼블리카(토스) · 2026.05 – 현재
가맹점 심사 자동화
20명심사 인력 절감카드사 가맹점 심사(결제 경로 캡처) 자동화
01배경 및 목표
- 심사자는 가맹점 홈페이지를 직접 열어 사업자 정보·약관·결제 경로를 확인하고 캡처해 왔고, 수기 심사에 평균 3일 정도가 걸렸습니다. 이를 당일 안내를 목표로 자동화했습니다.
- 가맹점마다 사이트 구조가 달라, 필요한 정보가 있는 페이지를 사람이 하나씩 찾아 들어가야 했습니다.
02핵심 과제
- C1 구조가 제각각인 가맹점 사이트에서 심사에 필요한 정보를 빠짐없이 찾기
- C2 외부 가맹점 서버에 부담을 주거나 보안 문제를 일으키지 않기
- C3 정보가 충분히 모였는지 스스로 판단하고 탐색을 마치기
03기여 내용
browser-use 기반 심사 에이전트 설계·개발C1C3
- 화면(스크린샷)과 페이지 텍스트를 함께 보고 다음에 확인할 곳을 정하는 탐색 루프(관찰 → 판단 → 행동) 설계
- 사업자 정보·약관·결제 경로 등 심사 항목별 수집 목표를 두고, 아직 부족한 정보를 근거로 다음 행동 결정
- 필요한 정보가 모이면 스스로 탐색을 마치고, 수집한 화면과 텍스트를 심사 근거로 함께 남김
외부 서버를 고려한 안전 설계C2
- 공개 페이지만 읽기 전용으로, 가맹점마다 브라우저 하나가 한 페이지씩 순서대로 탐색해 가맹점 서버가 받는 부담을 일반 방문자 한 명 수준으로 유지
04기술 스택
- 프레임워크 · 플랫폼
- browser-use, Headless Chromium, 멀티모달 LLM
- 방법론
- Agentic Browsing, Prompt Engineering
05성과
- 카드사 가맹점 심사(결제 경로 캡처) 자동화로 심사 인력 20명 절감
- 같은 에이전트를 PAY 가맹점 검수(8명 규모 업무)에 적용